نحن نقوم بالشحن والتوصيل إلى جميع مناطق المملكة بوجهٍ عام.
1 - تحدد تكلفة الشحن بناء على قيمة مجموع السلة :
• الحالة الأولى :
إذا كان مجموع السلة (بعد إضافة كود الخصم وقبل الضريبة) أقل من 299 ريالاً تصبح تكلفة الشحن 35 ريال.
• الحالة الثانية :
إذا كان مجموع السلة (بعد إضافة كود الخصم وقبل الضريبة) أعلى من 299 ريالاً تصبح تكلفة الشحن (مجانية).
2 - رسوم الدفع عند الاستلام 29 ريال.
اذا اختار العميل الدفع عند الاستلام فإنها تضاف على تكلفة الطلب مبلغ 29 ريال سوم الدفع عند الاستلام (الرسوم 29 ريال غير قابلة للاسترداد) .
ملاحظة / طلبات الدفع عند الاستلام بمجموع السلة أعلى من 900 ريال (بعد إضافة كود الخصم وقبل الضريبة) يلزم الدفع مسبقاً.
3 - ضرورة تحديد العنوان الصحيح للعميل (المدينة – الحي – الشارع):
• لضمان سهولة الشحن والتوصيل ، يجب تزويدنا بالعنوان الصحيح يتضمن كل من : المدينة ، الحي ، الشارع و وصف مميز للمنزل.
• يتم اختيار العنوان بناءً على المدينة التي تسكن بها وليس المنطقة، مثال على ذلك: عميل يسكن في المُزاحمية يقوم باختيار المُزاحمية وليس الرياض.
• يلزم تحديث بيانات العنوان في حسابك على السلة قبل تنفيذ الطلب كي لا يكون هناك تأخير بتسليم الطلب بسبب خطأ في العنوان.
• يتوفر خدمة شحن وتوصيل الطلب إلى مستلم اخر.
• يتم شحن و توصيل المنتجات حسب تغطية شركات الشحن.
• مدة شحن المراتب تختلف عن شحن المنتجات الأخرى.